Nevíte si rady? Využijte wiki nebo diskuzní fórum.

provize 200Kč
za každého nově
registrovaného klienta

Ověření domény:

Garance dostupnosti

Garance dostupnosti | maximální dostupnost

Jako jeden z mála webhostingů Vám garantujeme dostupnost Vašich www stránek 24 hodin denně / 7 dní v týdnu .
Přestože se snažíme udržovat servery v chodu nonstop a zajišťovat tak 100% dostupnost ,tak v rámci pravidelné údržby, prováděné v nočních hodinách, není možné uvádět fiktivně 100% dostupnost, jak je tomu u nesolidních nabídek jiných webhostingů, proto transparentně garantujeme dostupnost 99,8% .

Nezávislé měření dostupnosti

Aby bylo měření dostupnosti transparetntní, měříme ji externím monitoringem , který zcela nezávisle zaznamenává jakoukoliv nedostupnost.

Monitoring všech produkčních webserverů naleznete v sekci monitoring serverů

Co v případě snížené dostupnosti získáte

Náš team administrátorů neustále dohlíží na běh serverů, proto je delší nedostupnost velmi výjimečná. Přesto, pokud k tomuto dojde, navýšíme délku Vaší služby takto:

Klesne-li dostupnost pod 99,8%, navýšíme délku Vašeho webhostingu o 1 měsíc. Ten měsíc, v kterém klesla dostupnost pod 99,8% máte tedy zdarma.
Klesne-li dostupnost pod 99,5%, navýšíme délku Vašeho webhostingu o 2 měsíce. Ty měsíce, kdy klesla dostupnost pod 99,5% máte tedy zdarma.
Klesne-li dostupnost pod 99%, navýšíme délku Vašeho webhostingu o 1 rok. Celý rok tak máte zdarma.

Na co se garance dostupnosti nevztahuje

je-li nedostupnost kratší, než 5 min (servisní restarty služeb apod.)
je-li způsobena vlivem vyšší moci, či vlivem třetí strany
subjektivním pocitem nedostupnosti, např. z důvodu pomalého připojení pc klienta
na plánované servisní odstávky serveru
na individuální řešení, např. safe mod off apod.

nonstop podpora

Martin Mikulec

+420 553 810 250
podpora@banan.cz

Technická podpora, která nikdy nespí.

Banan s.r.o. na Facebooku

FAQ | fórum | jak objednat služby |
jak zprovoznit své stránky

Jste nespokojeni, máte návrh na zlepšení? Kontaktujte vedení firmy.

NAŠI KLIENTI

Stodolni.cz

Stodolní ulice v Ostravě, ulice, která nikdy nespí.

Helax.cz

Rádio Helax.

vse.cz

VŠE v Praze využívá náš systém pro výuku studentů.

vsb.cz

VŠB v Ostravě využívá náš webhosting pro výuku studentů.

mohelnicky dostavnik.cz

Folk & country festival v ČR.

billa.cz

BILLA, spol. s r.o. provozuje v České republice 194 prodejen.

ZVLÁDÁME OPENSOURCE

Na našich serverech jsme ručně ověřili funkci více než 140 opensource systémů, některé z nich nabízíme na jedno kliknutí v administraci.

Novinky

Plná podpora IPv6

18.8.2010

V průběhu týdne zavedeme plnou podporu protokolu IPv6 na všech našich serverech - pod novým protokolem tak budete moci využívat webhostingové i poštovní služby. Více zde.

Autorizované požadavky

21.7.2010

V nové administraci jsou nyní kompletně funkční autorizované požadavky (přesuny safe mode, VIP). Přímo z administrace také můžete kontaktovat technickou podporu.

Nové www stránky + IPv6

7.7.2010

Stránky banan.cz nyní běží na nové verzi redakčního systému. Věříme, že pro Vás budou naše stránky přehlednější.

Nová verze stránek je také dostupná pod protokolem IPv6, jehož podporu rozšiřujeme v rámci celého hostingu. Více o protokolu IPv6 se dočtete zde.

RS - verze 2.30

16.6.2010

Dnes byla uvolněna nová verze našeho redakčního systému pro www stránky zdarma, která obsahuje například podporu pro mobily nebo flashový MP3 přehrávač.

Ukázka grafiky zdarma

8.6.2010

Na této stránce jsme uveřejnili výběr z webů, které jsme našim zákazníkům zdarma vytvořili v rámci projektu www stránky zdarma. Chcete-li také takový web, neváhejte nás kontaktovat.