Garance dostupnosti

Garance dostupnosti | maximální dostupnost

Jako jeden z mála webhostingů Vám garantujeme dostupnost Vašich www stránek 24 hodin denně / 7 dní v týdnu .
Přestože se snažíme udržovat servery v chodu nonstop a zajišťovat tak 100% dostupnost ,tak v rámci pravidelné údržby, prováděné v nočních hodinách, není možné uvádět fiktivně 100% dostupnost, jak je tomu u nesolidních nabídek jiných webhostingů, proto transparentně garantujeme dostupnost 99,8% .

Nezávislé měření dostupnosti

Aby bylo měření dostupnosti transparetntní, měříme ji externím monitoringem , který zcela nezávisle zaznamenává jakoukoliv nedostupnost.


Monitoring všech produkčních webserverů naleznete v sekci monitoring serverů

.

Co v případě snížené dostupnosti získáte

Náš team administrátorů neustále dohlíží na běh serverů, proto je delší nedostupnost velmi výjimečná. Přesto, pokud k tomuto dojde, navýšíme délku Vaší služby takto:

• Klesne-li dostupnost pod 99,8%, navýšíme délku Vašeho webhostingu o 1 měsíc. Ten měsíc, v kterém klesla dostupnost pod 99,8% máte tedy zdarma.
• Klesne-li dostupnost pod 99,5%, navýšíme délku Vašeho webhostingu o 2 měsíce. Ty měsíce, kdy klesla dostupnost pod 99,5% máte tedy zdarma.
• Klesne-li dostupnost pod 99%, navýšíme délku Vašeho webhostingu o 1 rok. Celý rok tak máte zdarma.

Na co se garance dostupnosti nevztahuje

• je-li nedostupnost kratší, než 5 min (servisní restarty služeb apod.)
• je-li způsobena vlivem vyšší moci, či vlivem třetí strany
• subjektivním pocitem nedostupnosti, např. z důvodu pomalého připojení pc klienta
• na plánované servisní odstávky serveru
• na individuální řešení, např. safe mod off apod.

Jan Bětík

+420 553 810 250
podpora@banan.cz

Technická podpora, která nikdy nespí.

Banan s.r.o. na Facebooku

NAŠI KLIENTI

Stodolni.cz

Stodolní ulice v Ostravě, ulice, která nikdy nespí.

Helax.cz

Rádio Helax.

vse.cz

VŠE v Praze využívá náš systém pro výuku studentů.

vsb.cz

VŠB v Ostravě využívá náš webhosting pro výuku studentů.

mohelnicky dostavnik.cz

Folk & country festival v ČR.

billa.cz

BILLA, spol. s r.o. provozuje v České republice 194 prodejen.

ZVLÁDÁME OPEN-SOURCE

WordPress

Oblíbený, jednoduchý redakční systém.

MediaWiki

Wikipedie.

Joomla!

Výkonný redakční systém.

PunBB

Diskuzní fórum.

phpBB

Velice oblíbené diskuzní fórum.

Drupal

Redakční systém.

TextPattern

Velice propracovaný blog.

osCommerce

Internetový obchod.

ZenCart

Internetový obchod.

Jako jediní v ČR podporujeme více než 140 opensource a některé z nich nabízíme na "jedno kliknutí" v administraci.