Objednávky a platby

Zde máte veškerý přehled nad objednávkami

Implicitně se zobrazí okno nových objednávek po zvolení této sekce.

Jak vytvořit objednávu?

1)

Zákazník zvolí u výpisu zboží "Do košíku". Zboží je tím pádem přesunuto do virutálního košíku, kde máme uložený jeho výběr. Takto to můžeme udělat u každého zboží, které chceme obědnat a cena v košíku se nám pěkně sečte.

2)

Po ukončení výběru zvolíme "Otevřít košík" a zobrazí se výpis zvoleného zboží (obsahu košíku). V případě, že uživatel není registrovaný, níže se zobrazí formulář pro vstupní údaje. V nastavení můžeme zvolit, zda po vyplnění a potvrzení chceme automaticky uživatele registrovat - Nastavení - obecné - Nastvení objednávek -> Automatická registrace při objednávce. V takovém případě mu bude zaslán email s přihlašovacími údaji.

3)

Posledním krokem je potvrzení objednávky (dole pod formulářem).

- Zde máme 2 možnosti, buď "Objednat", a nebo "Odeslat nezávaznou objednávku", tzv. poptávku.

Tlačítka:

- potvrzení, schválení a vyřízení objednávek

- smaže objednávku či jakýkoli jiný objekt, kde je toto tlačítko zobrazeno

 - editování údajů na objednávce

 - zobrazí Vaši fakturu v pdf souboru 

 - označení objednávky jako zaplacené

 - označneí objednávky jako nezaplacené

Košíky

Košíky

U registrovaných uživatelů se zobrazí v této sekci jejich aktuální výběr zboží. Ten se také uloží v případě, že se uživatel odhlásí. Poté se může přihlásit na jiném pčítači a zboží zůstane stále v košíku.

Poptávka

Zákazníci si vybírají zboží a mohou si díky této funkci ukládat do PDF souboru informace o ceně pro porovnání s konkurencí. Například, prodejce může garantovat zákazníkovi cenu měsíc po vytvoření poptávky. (Případně pak jedná s obchodníkem o ceně).

Objednávky

Zde máte kontrolu nad novými objednávkami, můžete je schvalovat, upravovat, a nebo mazat pomocí tlačítek, které jsou popsány výše.

Objednávky jsou rozděleny do 3 podsekcí: Nové, Schválené a vyřízené.

Důležité:

-Objednávku je možno označit k vyřízení pouze, pokud máte na skladě odpovídající počet kusů zboží, pokud sklad používáte.

-Objednávku lze přesunout k vyřízení pouze tehdy, je-li odpovídající množství zboží na skladě.

-Objednavku lze schvalit pokud se stav zboží na sklade patřičně upraví.

-V případě smazání objednávky se smaže nenávratně!!!

-Při označení objednákvy jako vyřízená se zašle email zákazníkovi. A to v případě, že máte tuto volbu potvrzenou v sekci Nastavení -> Obecné -> Nastavení objednávek (Posílat e-mail o objednávce zákazníkovi)

Nové

Zde jsou všechny neschválené objednávky, tedy poté co zákazník zvolí tlačítkem potvrdit při objednávání. 

• Můžeme upravovat i ceny v jine měně, nebo převodní kurz, který se vždy použije pro zpětný přepočet na Kč (kvůli faktuře, ta musí být vždy v Kč).

• Při editaci objednávky máme možnost změnit kupujícího na plátce DPH/neplátce DPH, úpně dole v editačním formuláři, a také volbu jsme plátci DPH a odběratel je zahraniční plátce DPH.

• pokud jsme platci DPH, přicházíme o možnost sledování zásilky. Zasilka je např. balík PPL a v tom případě stačí když z eshopu pošleme jeho číslo klientovi na email.

Schválené:

mají přiřazené zboží a čekají na platbu.

Vyřízené:

Dělí se dále na zaplacené/nezaplacené. Je vystavená faktura a ty, které jsou např. odeslané zákazníkovi, je dále možno označit zaplacené kliknutím na příslušnou ikonu, případně smazat.

• Zde také dochází k vystavení faktury a zaslání zákazníkovi na email, pokud máme nastaveno v obecném nastavení.

Ostatní

Fronta exportů

Možnost exportovat objednávky do účetních systémů - tabulkové programy jako Excell, Calc, apod. Máme také možnost exportovat faktury pro program Pošta poskytovaný Českou poštou.

Na obrázku můžete vidět vystřihnutý náhled takového souboru otevřeného v některém z tabulkových procesorů uvedených v odstavci výše:

Inventura

Zobrazí počet prodaného zboží.

Zpět