Vedení společnosti

Připravili jsme pro Vás speciální komunikační kanál, kterým se můžete obrátit přímo na vedení společnosti a vyjádřit případnou stížnost, námět, či návrh.

K jakému účelu tento komunikační kanál slouží :

• reklamace a stížnosti, které nebylo možné uspokojivě vyřešit s technickou podporou
• máte-li pocit, že nejste spokojeni s přístupem techniků technické podpory, či pokud se Vám nedostalo odpovědi
• návrhy a náměty na zlepšení a jakékoliv podnětné příspěvky k poskytovaným službám

K jakému účelu tento komunikační kanál neslouží :

• jakékoliv požadavky, které řeší nonstop technická podpora
• obchodní nabídky a jakákoliv obchodní sdělení
• anonymní e-maily

Vaše podněty se takto dostanou k vedení společnosti, které se jimi bude v nejkratší možné době zabývat. Automaticky to neznamená, že Vám odpoví přímo vedení společnosti, odpověď můžete očekávat vždy od zodpovědné osoby, většinou vedoucího oddělení.