Platební informace

Čísla účtů

  Česká republika  1784664028/5500
  Ostatní státy (CZ účet):  IBAN: CZ1655000000001784664028
 SWIFT: RZBCCZPP
  Slovensko  2100055868/8330
  Ostatní státy (SK účet):

 IBAN: SK5183300000002100055868
 SWIFT: FIOZSKBAXXX

Platební kanály - jak platit

Jako jedna z mála společností poskytujících webhosting nabízíme velmi široký okruh platebních kanálů. Můžete si vybrat z:

  • Klasický mezibankovní převod na základě výzvy k platbě vygenerované naším objednávkovým formulářem
  • Majitelé účtu u Raiffeisenbank můžou využít výhody online platby pomocí platebního kanálu Raiffeisenbank online. Jedná se o nejrychlejší způsob platby (bývalý systém Ebanka online)
  • Majitelé platebních karet můžou zaplatit pomocí zabezpečené platební brány. Akceptovány jsou všechny běžné platební karty karetních asociací VISA a MasterCard

Nejčastější dotazy k platbám

Zaplatil jsem platbu za doménu a hosting u své banky a stále jsem neobdržel emaily o registraci.

Obdržíte vše po připsání platby na náš účet. Při platbě v rámci Raiffeisen banky do jednoho dne, při platbě z jiné banky v ČR do dvou dnů.

Zaplatil jsem za doménu, nebo hosting složenkou, lze nějak registraci urychlit?

Registraci nelze urychlit. Pokud zvolíte pomalý způsob platby (poštovní složenkou), musíte se smířit až s týdenní prodlevou. Registraci a vystavení faktury nejsme schopni vzhledem k odvodu DPH urychlit.

Zaplatil jsem omylem dvakrát nebo mi má být vrácena částka za neuskutečněné služby (po dohodě s finančním oddělením společnosti). Kdy můžu částku očekávat na svém účtu?

Požadavky na vrácení těchto plateb řeší naše účetní oddělení individuálně, a to do 30 pracovních dnů. O odeslání platby na Váš účet budete informování emailem. Děkujeme za pochopení.

Hodlám službu objednat a zaplatit pro zahraniční subjekt mimo EU, jak to bude s DPH?

Jen ve stručnosti nastíníme možnosti a způsoby účtování v EU a no-EU zemích.

1. V případě, že fakturujeme do země v EU a objednatel není plátce DPH, fakturujeme částku + 21% DPH.
2. V případě, že fakturujeme do země v EU a objednatel je plátce DPH, fakturujeme částku bez DPH. Objednatel je povinen odvést DPH samostatně dle daňových zákonů konkrétní země.
3. V případě, že fakturujeme do země mimo EU, ve které existuje povinnost odvádět DPH, fakturujeme částku bez DPH. Objednatel je povinen odvést DPH samostatně dle daňových zákonů konkrétní země.
4. V případě, že fakturujeme do země mimo EU, ve které neexistuje povinnost odvádět DPH, fakturujeme částku bez DPH. Pro objednatele se jedná o cenu konečnou.

Nezávazně vyzkoušejte webové stránky zdarma

Klientská sekce pro Vás

Spravujte své domény a hosting pohodlně 24 hodin denně

Kontakt pro zákazníky

Technická podpora

PO-PÁ 8:00-21:00
SO-NE, svátky 9:00-21:00

E-mail: podpora@banan.cz

Online pracovník

Bc. Tomáš Lacina

+420 553 810 250

Online chat

Zvládáme opensource

Na našich serverech jsme ručně ověřili funkci více než 140 opensource systémů, některé z nich nabízíme na jedno kliknutí v administraci.

Hostované domény

9932 domén 8126 1806

Poslední článek - HOMEPAGE PRVKY

Webové stránky a eshop

Zdarma pro každého

Ověřit dostupnost domény
Technická podpora: +420 553 810 250podpora@banan.cz
Technická podpora 800-2100 (SO-NE 900-2100) X
Online pracovník: Bc. Tomáš Lacina
+420 553 810 250
podpora@banan.cz nebo Online chat
Kontaktovat technickou podporu můžete zde
Kontaktovat technickou podporu můžete zde
PO-PÁ 800-2100 (víkendy a svátky 900-2100)