Autorizované požadavky

Zde lze zaslat dotaz, případně požadavek přímo na technickou podporu (podpora@banan.cz). Odeslaný dotaz je automaticky autorizován (zaslán z autorizovaného emailu) a odpověď na něj bude zaslána na mail, který jste uvedli při registraci uživatele.

Administrace webhostingu - kontaktovat podporu

Přesuny

Zde máte možnost zaslat žádost na přesun hostingu na jiný server s odlišným nastavením některých parametrů. Po zaslání žádosti by měl technik určit přibližný čas přesunu, který se Vám zobrazí v podrobnostech u přesunu. Během přesunu může dojít až k dvouhodinovému výpadku stránek (dle velikosti obsahu dat).
Jsou zde také uvedeny informace o serveru (Název, IP adresa, verze PHP a nastavení SAFE MODE), na kterém se momentálně váš webhosting nachází.

PHP 5.3
Tento přesun je určen uživatelům, kteří chtějí využívat možností nejnovější verze PHP. Prozatím není tato verze dostupná na všech serverech, takže je nutné přesunout hosting na server, kde již je tato verze podporována.

Administrace webhostingu - přesuny

Změna tarifu

V této podsekci lze zaslat požadavek na přechod k VIP a SEO tarifu. Po odeslání žadosti je vystavena nová výzva k platbě a po jejím uhrazení bude hosting přesunut na server s VIP parametry.

Administrace webhostingu - změna tarifu

Nezávazně vyzkoušejte webové stránky zdarma

Klientská sekce pro Vás

Spravujte své domény a hosting pohodlně 24 hodin denně

Kontakt pro zákazníky

Technická podpora

PO-PÁ 8:00-21:00
SO-NE, svátky 9:00-21:00

E-mail: podpora@banan.cz

Online pracovník

David Mosler

+420 553 810 250

Online chat

Zvládáme opensource

Na našich serverech jsme ručně ověřili funkci více než 140 opensource systémů, některé z nich nabízíme na jedno kliknutí v administraci.

Hostované domény

9927 domén 8121 1806

Poslední článek - HOMEPAGE PRVKY

Webové stránky a eshop

Zdarma pro každého

Ověřit dostupnost domény
Technická podpora: +420 553 810 250podpora@banan.cz
Technická podpora 800-2100 (SO-NE 900-2100) X
Online pracovník: David Mosler
+420 553 810 250
podpora@banan.cz nebo Online chat
Kontaktovat technickou podporu můžete zde
Kontaktovat technickou podporu můžete zde
PO-PÁ 800-2100 (víkendy a svátky 900-2100)