Autorizované požadavky

Zde lze zaslat dotaz, případně požadavek přímo na technickou podporu (podpora@banan.cz). Odeslaný dotaz je automaticky autorizován (zaslán z autorizovaného emailu) a odpověď na něj bude zaslána na mail, který jste uvedli při registraci uživatele.

Administrace webhostingu - kontaktovat podporu

Přesuny

Zde máte možnost zaslat žádost na přesun hostingu na jiný server s odlišným nastavením některých parametrů. Po zaslání žádosti by měl technik určit přibližný čas přesunu, který se Vám zobrazí v podrobnostech u přesunu. Během přesunu může dojít až k dvouhodinovému výpadku stránek (dle velikosti obsahu dat).
Jsou zde také uvedeny informace o serveru (Název, IP adresa, verze PHP a nastavení SAFE MODE), na kterém se momentálně váš webhosting nachází.

PHP 5.3
Tento přesun je určen uživatelům, kteří chtějí využívat možností nejnovější verze PHP. Prozatím není tato verze dostupná na všech serverech, takže je nutné přesunout hosting na server, kde již je tato verze podporována.

Administrace webhostingu - přesuny

Změna tarifu

V této podsekci lze zaslat požadavek na přechod k VIP a SEO tarifu. Po odeslání žadosti je vystavena nová výzva k platbě a po jejím uhrazení bude hosting přesunut na server s VIP parametry.

Administrace webhostingu - změna tarifu

Klientská sekce pro Vás

Spravujte své domény a hosting pohodlně 24 hodin denně

Kontakt pro zákazníky

Technická podpora

PO-PÁ 8:00-16:00

E-mail: podpora@banan.cz 

Příjem dotazů probíhá NONSTOP

Online pracovník

Richard Slipek

+420 553 810 250

Online chat

Zvládáme opensource

Na našich serverech jsme ručně ověřili funkci více než 140 opensource systémů, některé z nich nabízíme na jedno kliknutí v administraci.

Hostované domény

7217 domén 6034 1183

Poslední článek - HOMEPAGE PRVKY

O
Ověřit dostupnost domény
Zákaznické centrum: podpora@banan.cz +420 553 810 250 (PO-PÁ 8:00-16:00)NápovědaBlog
Technická podpora: PO-PÁ 800-1600X
Online pracovník: Richard Slipek
podpora@banan.cz
Online chat nebo +420 553 810 250
Kontaktovat technickou podporu můžete zde
Kontaktovat technickou podporu můžete zde
PO-PÁ 800-1600