Zatímco pro objednání služeb stávajících klientů slouží především objednávkový formulář, pro prodloužení stávajících služeb lze využít administrační rozhranní na admin.banan.cz. Ve videu si ukážeme jak na to.
Stručný videonávod probírající méně využívané a složitější části administračního rozhraní klienta na adrese admin.banan.cz
V tomto videu si projdeme nejčastěji využívané nastavení klientské administrace na adrese admin.banan.cz.
Adresu k Vašemu phpMyAdminu zjistíte v sekci Databáze ve Vaší administraci. Můžete použít také adresu ve tvaru phpmyadmin.domena.tld (např.: phpmyadmin.bananovnik.org)
Databáze není možno zakládat přes phpMyAdmin, pouze přes administraci hostingu.
Heslo do administrace si můžete nechat zaslat odkazem pod přihlašovacím formulářem do redakčního systému, anebo zasláním autorizovaného emailu na podpora@banan.cz a heslo Vám bude změněno a zasláno na autorizační email po zadání Vašeho loginu (login = jméno uživatele).
Zde můžete vidět, kde se...
Přihlášení do administrace provádíte pomocí údajů ID klienta a hesla, které jste obdržel na autorizační adresu uvedenou při objednávce našich služeb.
V případě, že již neznáte heslo k Vašemu účtu, můžete si jej nechat zaslat vepsáním emailové adresy a ID klienta níže v přihlašovacím formuláři...
Expirace .CZ domén
Poté, co vyprší doba, na kterou jste si zaplatili doménu, dojde k její expiraci. Přesné datum si můžete zjistit buď na webu www.nic.cz nebo v administraci služeb.
Co se děje po expiraci:
Po expiraci nedojde automaticky k uvolnění domény, ale započne 60ti denní ochranná...
...na kvalitním papíře.
Jak certifikát získám?
Při registraci domény u banan.cz (v objednávkovém formuláři) nebo kdykoli později na požádání e-mailem na podpora@banan.cz
Jak mi bude certifikát doručen?
Certifi...
...webu mohou být případné další grafické úpravy zpoplatněny dle podmínek služby banan.cz.
12. Technické dotazy
Pokud máte další technické dotazy nesouvisející s grafikou, které jsme Vám zde nezodpověděli, obraťte se pr...
Změna fakturačních údajů
Fakturační údaje si můžete editovat v administraci služeb v sekci Osobní nastavení - Osobní nastavení - a kliknete na edituj
Pokud měníte právní formu nebo například IČ, tak je potřeba na http://www.banan.cz/registrace-klienta vytvořit nové ID klienta s požadovanými...
...vlastníka nebo jiný údaj, obraťte se prosím na naši podporu na adrese podpora@banan.cz
Nastavení DNS záznamů
DNS záznamy můžete nastavit / editovat v administraci služeb v sekci Správa domény - Správa DNS
...
Pokud jste zapomněli heslo do administrace služeb je možné si jej obnovit na autorizovaný email Vašich služeb, stačí na stránce s přihlášením vyplnit v sekci Zapomenuté nebo nové přihlašovací údaje právě Váš email a na ten Vám dojde Vaše ID a také nové dočasné heslo, které je možné poté změnit v...
Vytvoření schráky:
V rámci webhostingových služeb máte možnost využívat neomezený počet poštovních schránek u Vaší domény.
Poštovní schránku si můžete vytvořit v administraci služeb v sekci Pošta - Emailové účty
Nastavení poštovního klienta:
K poštovnímu účtu se můžete přihlásit skrze...
...založit FTP účet?
FTP účet je možné vytvořit v administraci služeb (admin.banan.cz) v sekci FTP - NASTAVENÍ FTP ÚČTU
S FTP účtem se můžete přihlásit skrze naše webFTP případně využít aplikaci třetí strany (FileZ...
Na přihlašovací stránce do administrace služeb (admin.banan.cz) je možnost obnovit heslo nebo zaslat nové heslo přes sekci "Zapomenuté nebo nové přihlašovací údaje".
Po zadaní emailové adresy (zadává se emailová adresa majitele služeb) bude na ni zaslán email s dočasným heslem s platností 2...
Spravujte své domény a hosting pohodlně 24 hodin denně
Administrace služeb
admin.banan.cz
Webmail
posta.banan.cz
WebFTP
webftp.banan.cz
Ceník služeb
...administrace v sekci Objednávky nebo nás kontaktujte e-mailem podpora@banan.cz. Ihned po připsání platby Vám bude zaslán formulář, který je potřeba vyplnit a dodat kompletní informace a podklady k realizaci. Fo...
max. 20 prac. dní
dle tarifu
max. 20 prac. dní
Objednávka
Schválení požadavků
Zhotovený návrh
Balíček oprav
Předání díla
Objednávka
Objednávku tvorby grafického návrhu učiníte prostřednictvím administrace v sekci Objednávky nebo nás...
...kontaktujte nás formulářem na konci této stránky, nebo použijte e-mail podpora@banan.cz.
Informace pro klienty provozující WWW stránky
V případě, že provozujete www stránky a nesbíráte žádné údaje, GDPR se Vás netýká....
Existuje adresář, do kterého se chcete přihlásit?
Zkontrolujete to tak, že se přihlásíte do kořenového adresáře přes výchozí FTP účet, který naleznete v administraci na admin.banan.cz v sekci Databáze & FTP - Nastavení FTP účtů a po přihlášení ověříte existenci adresáře.
Nachází se zde...
Objednejte si prosím služby u banan.cz. Objednávku můžete učinit na těchto stránkách.
Pokud jste u nás služby již využívali a expirovaly Vám, uhraďte prosím jejich prodloužení. Výzvy k úhradě naleznete v administraci na admin.banan.cz v sekci Faktury a objednávky -> Fakturace, nové...
K problému dochází, protože doména pravděpodobně nesměřuje na hosting vedený u naší společnosti. V případě, že máte doménu registrovanou u jiné společnosti, požádejte prosím její podporu, aby Vám nastavila NSSET na hodnotu "BANAN.CZ-NSSET" či jmenné servery na...
Zkuste si prosím změnit heslo v administraci na admin.banan.cz v sekci Databáze & FTP - Nastavení FTP účtů. Do okénka, které můžete vidět na obrázku níže, napište místo teček nové heslo a klikněte na tlačítko "Edituj". Zm ěna FTP hesla se projeví nejpozději do 15 minut.
Pomohlo toto...
...zde nový adresář s názvem Vaší subdomény. Tedy například neco pro neco.banan.cz. Do tohoto adresáře můžete nahrávat svou prezentaci....
Chcete nahrát nějaké soubory do složky www a máte na stránkách nainstalován náš redakční systém nebo eshop?
Zda máte na stránkách nainstalován náš redakční systém, můžete zjistit ve své administraci na admin.banan.cz v sekci Služby zdarma - WWW stránky zdarma. Poud zde máte vytvořený účet s...
Máte zakoupeny služby u firmy banan.cz webhosting?
Pokud ano, zkontrolujte prosím, zda máte uhrazeny všechny služby a zda Vám již neexpirovaly.
Tuto informaci můžete nalézt ve své administraci na admin.banan.cz v sekci Faktury a objednávky -> Fakturace. Na této stránce naleznete přehled všech...
Prosím uhraďte jednu z výzev, jež Vám byla zaslána na email.
Pokud nemáte žádnou z výzev k dispozici, můžete provést objednávku prodloužení ve své administraci na adrese https://admin.banan.cz v sekci Faktury a objednávky.
Naše platební informace naleznete zde.
V případě že potřebujete vyšší hodnoty - například 128 MB, doporučujeme přechod na tarif VIP. Tuto službu si můžete objednat ve své administraci v sekci Autorizované požadavky.
Menší či dočasné navýšení Vám může na požádání provést technická podpora, prosím kontaktujte nás na emailu...
Prosím zkopírujte chybovou hlášku a kontaktujte naši technickou podporu na adrese podpora@banan.cz s žádostí o navýšení.
Upozorňujeme, že tarif standard může mít některé hodnoty nastaveny jen do určité výše. Pokud například potřebujete max_execution time na 30 vteřin či max_user_questions na...
Příšel Vám email s potvrzením platby?
Email má tento tvar (VS se bude lišit):
Předmět:BANAN.CZ - prijata platba s VS 123456
Vazeny zakazniku,
prave byla prijata platba s VS 123456.
Evidujeme prichozi platbu ve vysi XXXX Kc bez DPH.
Faktura je od teto chvile dostupna na...
Zkontrolujte prosím, zda jste zaplatili objednávku. To můžete zjistit v administraci na amin.banan.cz v sekci Faktury a objednávky -> Fakturace. Na této stránce naleznete přehled všech minulých uhrazených i neuhrazených výzev, které jsou u nás vedeny. Pokud je služba uhrazena, je u ní zobrazen...
Nastavte si prosím ve své administraci na admin.banan.cz v sekci Správa domény - Šablony šablonu na hosting bXX (XX je číslo serveru, na němž je vaše doména hostována) a klikněte na tlačítko Aktivuj tento template, viz obrázek.
Poté vyčkejte 2-24 hodin, dokud neproběhne replikace DNS...
Zkontrolujte prosím, zda máte uhrazený webhosting.
Tuto informaci můžete nalézt ve své administraci na admin.banan.cz v sekci Faktury a objednávky -> Fakturace. Na této stránce naleznete přehled všech minulých uhrazených i neuhrazených výzev, které jsou u nás vedeny. Pokud je služba uhrazena...
K problému došlo, protože doména nesměřuje na hosting vedený u naší společnosti. V případě, že máte doménu registrovanou u jiné společnosti, požádejte prosím její podporu, aby Vám nastavila NSSET na hodnotu "BANAN.CZ-NSSET" či jmenné servery na hodnoty "ns.banan.cz","ns2.banan.cz" a...
Váš hosting je nově zakoupen a dosud na něm není žádný obsah. V případě, že chcete využívat náš redakční systém, můžete si jej nechat nainstalovat skrze administraci na adrese https://admin.banan.cz v sekci Služby zdarma.
Zde si můžete nainstalovat na několik kliknutí i populární opensource...
Pro změnu jmenných serverů prosím využijte své klientské administrace na adrese admin.banan.cz
Zde v sekci správa domény a podsekci DNS servery naleznete následující formulář:
V případě že chcete nasměrovat doménu na hosting u nás, vyplňte následující údaje:
NSSET:...
Nastavte si naše DNS (=jmenné) servery.
Pokud jsme registrátorem Vaší domény (to zjistíte opět v centrálním registru, položka Určený registrátor/Registrar info), stačí napsat požadavek z autorizovaného emailu na podpora@banan.cz.
Pokud je registrátorem Vaší domény někdo jiný, změny musíte...
Zkontrolujte si prosím DNS záznamy pro Vaše emaily.
Pokud máte doménu registrovanou u nás, tyto údaje naleznete v administraci na admin.banan.cz v sekci Správa domény -> Správa DNS. Konkrétně se jedná se o MX záznamy a nastaveny by měly být takto:
Že nemáte nastaveny naše jmenné servery...
Uhraďte prosím všechny potřebné služby. Výzvy k úhradě naleznete v administraci na admin.banan.cz v sekci Faktury a objednávky -> Fakturace, nové objednávky pak můžete vytvořit ve stejné sekci v záložce Objednávky.
Zkontrolujte prosím, zda máte uhrazeny všechny služby.
Kdy Vám služby expirují můžete zkontrolovat v administraci na admin.banan.cz v sekci Faktury a objednávky -> Expirace.
To, zda máte uhrazeny všechny výzvy si pak zkontrolujte ve stejné sekci, záložka Fakturace. Na této stránce naleznete...
Zkontrolujte v administraci na admin.banan.cz v sekci Pošta -> Emailové účty, zda účet existuje. Pokud ne, je třeba jej založit. Pokud již email existuje, zmeňte k němu prosím heslo. Můžete se nyní přihlásit?
ANO, můžu ...
...záznam a k čemu slouží, se můžete dočíst zde), což můžete provést přes admin.banan.cz, Správa domény -> Správa DNS. Jedná se o TXT záznam, který smažete červeným křížkem, po uložení bude 2-24 hodin probíhat replikace ...
...stejné jako část adresy před zavináčem, tedy například že heslo k emailu tonda@banan.cz je tonda. Při pokusu nabourat se do Vaší schránky je toto jedna z prvních kombinací, kterou útočník vyzkouší.
Jaké heslo tedy zvol...
Neměnil jsem heslo do administrace a přesto nefunguje.
Heslo, které je starší 3 měsíců, expirovalo. Nechte si zaslat nové heslo na Váš e-mail z administrace webhostingu na admin.banan.cz. Jedná se o bezpečnostní prvek, který má zamezit zneužití Vašich www stránek.
...problém, tak je možnost tzv. resetu adresáře. Tuto službu můžete využít v administraci webhostingu v sekci Databáze & FTP - Reset adresáře. Vyberete požadovaný adresář a stisknete tlačítko "Resetuj". Do pár minut j...
...kódování je nejdříve nutné databázi vytvořit. Vytvoření databáze probíhá přes administraci v sekci Databáze & FTP - MySQL databáze. Při vytváření databáze je nutné specifikovat požadované výchozí kódování. Pokud by se ...
...obrazovka
Vyplňte:
DATABASE USERNAME - uživatel databáze, například super.banan.cz DATABASE PASSWORD - heslo k databázi DATABASE NAME - jméno databáze, například super_banan_cz
Klikněte na tlačítko NEXT
6. Objeví...
Stručný návod popisující administrativní rozhraní pro správu emailové schránky na adrese https://admin.banan.cz/index.php?mailBox
Objednávka služeb
Jak si objednat služby
Jak si objednat služby skrze admin.banan.cz
Jak převést doménu od jiného registrátora k banan s.r.o
Redakční systém
Přihlášení do redakčního systému - seriál
Základní operace - seriál
Práce s obsahovými komponenty redakčního systému...
Držitele domény změníte jednoduše. Stačí si na http://www.banan.cz/domeny/sprava-domeny/zmena-vlastnika-domeny zřídit nový identifikátor kontaktu pro nového držitele. Ten nám poté zašlete z jakékoli emailové adresy na podpora@banan.cz.
Jelikož je formulář pro potvrzení zaslán na adresu...
1) Web Vám můžeme obnovit ze zálohy na základě autorizované žádosti na adresu podpora@banan.cz. V emailu prosím uveďte, pro jakou doménu chcete obnovit hosting ze zálohy a ze kterého data přibližně. Zálohy můžeme obnovit téměř 1 měsíc nazpět.
"Dobrý den, prosím obnovte mi web ze zálohy zhruba...
Spojení ID klientů do jednoho vybraného samozřejmě umožňujeme. Stačí zaslat autorizovanou zprávu s instrukcemi (z jakého ID na které) na naši emailovou adresu podpora@banan.cz.
Autorizovanou zprávou se myslí emailovou zprávou z adresy, kterou klienti uvedou při objednávce služeb. Ten může být...
Faktury si můžete stáhnout z administrace na admin.banan.cz v sekci "Faktury a objednávky -> fakturace" po přihlášení pomocí svého ID klienta a hesla zde uvidíte krátký seznam neuhrazených a uhrazených faktur. Uhrazené faktury se liší od neuhrazených tak, že jsou uvedeny tučným písmem.
V...
Čekáte-li na replikaci DNS, tedy doména ještě nesměřuje na naše servery, můžete se připojit k FTP pomocí zadání serveru bXX.banan.cz namísto ftp.vasedomena.cz do Vašeho FTP klienta.
Na kterém serveru hostujete si ověříte v administraci služeb v sekci Autorizované požadavky - přesuny. Trvá-li...
Máte na výběr z několika možností, vždy je jen na Vás, kterou budete preferovat.
V administraci služeb v sekci Faktury a objednávky si vyberete, jaké služby a na jak dlouho prodloužit.
Oslovíte nás s Vaším požadavkem na podpora@banan.cz.
Počkáte a přibližně měsíc a půl před expirací Vašich...
videonávod vysvětlující objednávkový formulář
Nejrychlejším způsobem objednání služeb je objednávkový systém, s jehož pomocí můžete objednat webhostingové služby ve variantě standard a doménu .cz, .eu, .com, .net, .org a .info. Zároveň jej doporučujeme použít, máte-li již své ID zákazníka a...
Ze skriptů na serveru se připojujte vždy k localhost (místní server) a port 3306.
Máte-li potřebu připojit se a s databází pracovat interaktivně, můžete využít phpMyAdmin. Ten je vždy na adrese ve tvaru https://bxx.banan.cz/phpmyadmin/. Na kterém serveru je Vaše databáze zjistíte v Administraci...
...jakému datu preferujete obnovu a jiné důležité informace. Požádat můžete přes Administraci služeb - Autorizované požadavky....
...varianty jsme připraveni, a proto máte-li problém se Safe Mode, zavítejte do Administrace služeb do Autorizovaných požadavků a o změnu požádejte.
Změna Safe Mode On/Off se řeší přesunem mezi servery, proto prosím poč...
Máte-li zájem o vyzkoušení našich služeb, rádi Vám vyhovíme. Stačí napsat e-mail na podpora@banan.cz a obratem obdržíte přístupové údaje. Možné je testovat základní služby. Bohužel z důvodu omezení přístupu do administrace po dobu testování je nutné se s dalšími požadavky na nás obrátit. Přístup...
...dnů v týdnů a také měsíců, v různých kombinacích. CRON si můžete nastavit v Administraci v sekci Správa webhostingu.
Příklad:10 * * * * update.php – zde se bude spouště skript update.php desátou minutu každé hodin...
...Pro ulehčení práce můžete použít zaheslování přímo od nás. Nastavíte je v Administraci služeb....
500 Internal Server Error
Please contact the server administrator, admin@banan.cz and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log.
Odstranění chyby
V...
Přehled a způsob nastavení všech pokročilých nastavení pošty najdete v Administraci služeb v sekci Pošta.
Jako FTP klienta klienta můžete použít Total commander. Následující obrázky Vám objasní způsob nastavení.
Do hostitele/serveru vypisujete ftp.vasedomena.cz (záleží na Vaší doméně), vasedomena.cz, heslo. Tyto údaje obdržíte po spuštění služby. Pokud své přihlašovací údaje ztratíte nebo...
Ve složce máte pravděpodobně nainstalován náš redakční systém (www stránky zdarma) nebo jinou naší aplikaci. Proveďte tedy smazání v administraci. Poté budete mít možnost soubory nahrávat.
...situaci a soubory nelze spravovat, pro změnu vlastníka souborů můžete využít Administraci služeb - Správa webhostingu - Reset adresáře. Za několik minut po zadání požadavku dojde k opravě vlastníka souborů....
...názvů Vašich e-mailových schránek.
Nastavení doménového koše naleznete v Administraci....
...klienta, který musí být do PC běžně nainstalován.
Na adrese webmail.banan.cz se přihlásíte příslušnými údaji (viz. Pošta - Emailové účty).
Vzhled webmailu - příchozí pošta
Vzhled webmailu - psaní nového...
Platíte-li bankovním převodem a nemáte při ruce výzvu k platbě, můžete ji získat následujícími způsoby:
V Administraci služeb v sekci Faktury a objednávky.
Požadavkem na podpora@banan.cz, kde je potřeba uvést Vaše ID nebo název domény a e-mailovou adresu, kam výzvu k platbě...
...je možné si tento redakční systém nainstalovat v administraci na admin.banan.cz, a nebo pokud si u nás necháte vytvořit stránky zdarma, hotový web obdržíte včetně redakčního systému, kde jej dále můžete spravova...
...změnit své heslo k Vašemu ID. To se týká přístupu do administrace na admin.banan.cz či provizního systému.
Do formuláře stačí uvést Vaše nové heslo (2x pro kontrolu) a potvrďte kliknutím na Edituj.
Nastavení apl...
Zde lze zaslat dotaz, případně požadavek přímo na technickou podporu (podpora@banan.cz). Odeslaný dotaz je automaticky autorizován (zaslán z autorizovaného emailu) a odpověď na něj bude zaslána na mail, který jste uvedli při registraci uživatele.
Přesuny
Zde máte možnost zaslat žádost na...
...první informace u vašeho záznamu. Příklad: http://najisto.centrum.cz/227526/banan-sro/
Variabilní symbol faktury: Uveďte číslo (5-ti nebo 6-ti místné), pod kterým jste zaplatili objednanou službu registrace.
Heslo:...
MySQL
MySQL je multiplatformní relační databázový systém dostupný pod bezplatnou licencí GPL, který využívá k dotazování jazyka SQL. Vytvoření nové databáze probíhá skrze administrační rozhraní, kde kliknutím na přidat účet (modrý trojúhelník) se zobrazí okno pro vytvoření nové databáze. Po...
Emailové účty
V této části administraci si můžete prohlížet všechny emailové účty a nastavení emailové pošty pro emailové klienty, editovat hesla účtů a mazat účty.
Vytvoření nového účtuPro vytvoření nového účtu rozklikněte šipku „Nový účet“, zde vyplníte jméno a heslo k novému účtu.Změna...
Pro přihlášení je nutné vypsat ID klienta a heslo a poté kliknout na tlačítko „Přihlásit se“.
Přihlásit se můžete na admin.banan.cz
ID klienta – Je to číslo, které obdržíte při registraci kterékoliv služby u společnosti banan.cz webhosting Heslo - Heslo je Vaše heslo, které využíváte...
...DNSSEC zajistí důvěryhodnost údajů získaných z DNS.
O zapnutí DNSSECu u banan.cz si můžete požádat skrze administraci, konkrétně ze sekce autorizované požadavky. U nově registrovaných domén DNSSEC vždy zapínáme. ...
...auth-info kód.
Nepodařilo se zaslat autorizační email na Držitele nebo Administrátorský kontakt domény.
Může být uveden email, který už není platný nebo nemáte přístup k emailu, který byl uveden v Administr...
Expirace .SK domén
Poté, co vyprší doba, na kterou jste si zaplatili doménu, dojde k její expiraci. Přesné datum si můžete zjistit buď na webu sk-nic.sk nebo v administraci služeb.
Co se dějě po expiraci:
Po expiraci je doména deaktivována a klient má 14 dní aby si zaplatil prodloužení, jinak...
Kdy bude funkční má doména po zaplacení
Vyzkoušení služeb
Nefunkční FTP po založení hostingu
Řešení nefungujícího emailu
Jak dostat stránky na internet
Jak vytvoříte doménu třetího řádu (např. neco.banan.cz )
Jak se připojím k databázi?
Co dělat v případě špatného kódování...
...náš klient, můžete si zabezpečení ověřit také v administraci služeb na admin.banan.cz v sekci Správa domény.
Vaše DNS záznamy jsou podepsány technologií DNSSEC
Vaše DNS záznamy nejsou podepsány technologií DNSSEC
V...
...SPF na Vašem poštovním serveru a ten bude ověřovat každý příchozí mail.
SPF u Banan.cz
Samozřejmě i naše společnost využívá SPF technologie. Na nově zavedených doménách se do DNS zřizuje tento TXT záznam "v=spf1 a mx ...
...se Vám přes uvedené rady nedaří docílit pěkného webu, napište prosím na kaluza@banan.cz, rádi Vám pomůžeme.
Zpět...
